Наличие многочисленных претензий дает четкий сигнал об омрачении [личности] пациента.
Длительные по времени неудовлетворенные претензии могут привести и приводят к серьезным проблемам.
Пре_тенз_ия: корень тенз, лат. tensio — прение, спор, напряжение, давление.
Приставка пре – означает предварительно, заранее [пре=пред]. (ср.: преамбула, префикс, предиктор [предсказатель]); т.е. претензия: — это основополагающее, изначальное напряжение [из-за чего-то], спор, оспаривание, давление [на кого-то] заявляемое или манифестируемое еще